Celsa Sprent

Třetím pomocníkem jsou šablony odpovědí. Místo psaní podobných e-mailů stále dokola si připravte tři až pět krátkých vzorů – třeba pro žádost o termín, potvrzení přijetí zprávy nebo základní odmítnutí. Uložte si je do klienta jako rychlé odpovědi. Stačí pak vybrat šablonu, doplnit jméno a poslat. Ušetříte nejen psaní, ale i přemýšlení, jak formulovat zdvořilou […]