Danny Leslie

Pokud prodejce reklamaci zamítne, neváhejte se bránit. Nejprve si ověřte, zda je zamítnutí odůvodněné – prodejce musí prokázat, že vada vznikla vaším zaviněním. Pokud s rozhodnutím nesouhlasíte, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, která dohlíží na dodržování práv spotřebitelů. Alternativou je mimosoudní řešení sporů, které je často rychlejší a levnější než soud. V krajním […]