Jak postupovat při reklamaci zboží z internetu
Další častý omyl je, že prodejce tvrdí, že lhůta 14 dní začíná běžet až od doručení zboží zpět na sklad. To není pravda. U odstoupení od smlouvy musí vrátit peníze do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení, nezávisle na tom, kdy zboží fyzicky obdrží. U reklamací je lhůta 30 dnů, ale pokud prodejce vadu […]
Jak postupovat při reklamaci zboží z internetu Read More »