Jak připravit chatbota pro české zákazníky

Průběžně analyzujte konverzace a aktualizujte databázi odpovědí. Chatbot není jednorázový projekt. Český jazyk se vyvíjí, objevují se nové slangové výrazy a mění se chování zákazníků. Proto si vyhraďte čas na pravidelnou údržbu, alespoň jednou měsíčně. Sledujte negativní zpětnou vazbu a přepisujte odpovědi, které působí chladně nebo nepomohly. Nakonec myslete na etiku a ochranu osobních údajů. […]

Jak připravit chatbota pro české zákazníky Read More »