Jonathan Henderson

Pátý a poslední nástroj je možná nejdůležitější – umění psát krátké a konkrétní e-maily. Než začnete psát, zkuste si odpovědět na tři otázky: co chci, aby adresát udělal, v jakém termínu a co mu za to nabízím. Odpověď pak převeďte do tří vět. Pokud potřebujete předat více informací, raději je shrňte do odrážek nebo přiložte […]