Mollie Wong

Klíčové je nespěchat a nezačínat s automatizací u procesů, které nejsou standardizované. Pokud máte různé postupy pro stejnou činnost podle toho, kdo ji vykonává, AI se je nenaučí správně. Nejprve sjednoťte postupy a definujte jasná pravidla. Zkuste si u každého procesu odpovědět na otázky: Co se stane, když přijde neúplná žádost? Kdo schvaluje výjimky? Jak […]