Vernon Tellez

Důležité je i oslovení a tituly. Česká kultura je formálnější než například americká. Oslovení „pane Nováku” nebo „paní Svobodová” je standard, ale pokud si nejste jisti pohlavím, raději použijte neutrální „dobrý den”. Vyhněte se automatickému „milý zákazníku” – to zní jako z letáku. Pozor také na tvrdé a lepivé jídlo. Oříšky, tvrdé pečivo, karamely, žvýkačky […]